吴小霞同志“努力进取”先进典型事迹

吴小霞，旅游学院酒店管理系专业教师，2023年参加校“讲好俊波故事、争优争先争效”主题演讲比赛获得三等奖。

该同志热爱教育事业，对教育事业尽心尽力。每学年承担了旅游系、酒店系与文化产业管理系的教学工作，主要承接《旅游服务礼仪》、《旅游服务礼仪与形体训练》、《酒店服务礼仪》、《酒店服务礼仪与形体训练》、《商务礼仪实践》、《旅游公共关系学》等近 600节课时，远超过正常教学工作任务，并指导 15 名学生论文，顺利通过论文答辩。在教学工作中不求最好，但求更好。与学生平等相待，做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，尤其是在企业实习的同学们，每隔两个星期都会与同学们进行线上沟通，了解同学们在实习期间的生活、工作情况与心理变化。在论文指导时，关心学生论文进展的同时也会主动关心同学们的就业情况、以及个人感情或初入社会时各种心理健康等，对同学们多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生就业的自信心以及克服困难的决心。毕业季，一束鲜花、一盒蛋糕，一张卡片都是学生对她满满的爱与敬。

作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。要提高我们的自身素质，不断的学习新理念，开辟新的教学方法。一直以来，自身在教学、科研创新的路上，都在不断地进取。2020年《旅游服务礼仪》课程获课程思政教学大赛三等奖；2021 年 5 月《酒店服务礼仪》课程建设教改项目校级立项；2021 年 12 月《酒店服务礼仪》混合式教学获省一流课程课程立项；2021 年 12 月《酒店服务礼仪》获澳门银银河官方网welcome第二届教师教学创新大赛暨课程思政示范课程二等奖；2022 年 4 月《如何是最有效的学习？高度参与的线上线下混合式教学--以酒店服务礼仪课程为例》入库旅游专业应用课程改革创新案例库，并发表在教育部《教育之弦》公众号；2021年主动参与编写系列校企合作教材《会展服务管理》，在 2022年底顺利结题。

在科研上吴小霞同志同样积极进取，先后成功申报福建省社会科学项目“‘重走朱子之路’传统文化旅游促进闽台青年融合作用研究”，积极开展多项福建省教育厅中青年项目“文化自信视角下中国传统文化在酒店管理中的应用 ”研究等，并且参与福建省社科联重大基地项目“ 朱子文化遗产旅游化生存与数字化保护研究 ”与“朱子文化遗产活化研究师生共创团队 ”。积极指导学生专业见习、酒店综合实践和毕业实习，指导学生申报大学生创新项目与互联网+项目。同时以高校为平台，积极申报省级科技特派员，乡村振兴特聘指导员，先后服务于邵武市云灵山旅游景区、古田县坂中村翠屏湖旅游企业，黄田镇金翼村旅游文化企业，提供旅游服务技能改进与旅游产品设计。为南平旅游集团与地方企事业单位提供礼仪与服务质量提升培训业务达百 多场次，培训人次约数千人，为地方龙头茶企业、酒店、旅游相关从业人员素质提升做出相应的工作。主动和酒店企业沟通交流，引导企业导师参与课堂教学 2 次，参与课程主要课程有《酒店服务礼仪》、《商务礼仪实践》等。