近日，继续教育学院与武夷山旅游股份有限公司联合举办了企业办公室工作人员培训班。武夷山市旅游股份有限公司办公室工作人员及下属企业相关人员共40多人参加了培训。
本次培训班由武夷山旅游股份有限公司主办，我校继续教育学院承办。旨在提高旅游企业办公室人员综合素质，增强服务的本领，培养和造就一支“好学、严谨、热情、能说、会写”的旅游管理服务队伍。为了提高培训的效果，继续教育学院与武夷山旅游股份有限公司在课程设计方面反复探讨，多次修改，力求结合学员工作实际，满足学员需要。本次培训主要开设:“公文写作与处理”、“信息采编与写作”、“办公室接待服务礼仪”、“武夷山摩崖石刻与武夷文化”、“企业劳动关系及处理实务”等5门课程。在教学方法上，针对成人学员的特点，除沿用传统的课堂讲授法外，也非常重视案例分析、多媒体教学等方法的应用。另外，此次培训还安排了现场学习，朱平安教授把“武夷山摩崖石刻与武夷文化”的课堂搬到武夷山“大红袍”旅游景点，通过实景授课的方式，充分调动了学员的参与热情，为学员提供了一个难得的学习和提高的机会。