“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”这句话用在教育管理人员的身上，就是要求教育管理人员把学生摆在中心位置，从学生的需要出发，优化管理，服务学生。本学期以来，海峡成功学院教学管理人员，秉持学生中心、服务至上的理念，全面优化了学生学业管理服务工作。

对于2019年参军入伍保留入学资格的学生，退伍后作为2021年新生报到入学，教科办积极为保家卫国做出贡献的学子们建立QQ群，积极为他们做好系列课程的免修手续办理，为他们解读学籍管理文件精神，为退役转专业学生与学工科无缝对接，为他们提供及时的帮助与指导。

2020、2021届结业生，教科办在当年6月毕业离校前已告知结业学生该如何重修不合格学分，本学期初给他们安排了重修课程及指导教师，并一一电话联系，提醒并跟踪学生学业进展情况。

2022届学生毕业临近，学院教科办为了帮助学生顺利完成学业，提醒毕业生尽早进行课程重修补修、校级公共选修网上选课以及课程替代与学分认定工作。

对于达到留级及以上预警的学生，教科办于9月初补考结束后导出学业预警学生信息，根据《澳门银银河官方网welcome学生管理实施细则（修订）》(武院学[2021]11号)文件精神，切实做到关爱学生，落实学业困难学生（特别是达到留级及以上预警的学生）“一对一”的学业帮扶工作。例如，针对英语基础薄弱、数理基础薄弱、学习态度不佳、自控能力不足等问题，教科办为学生合理安排课程修读计划，按照难易程度规划课表，立足学生的渐进发展、长远发展；同时与任课教师沟通，为学生提供答疑辅导，尽一切力量解决同学们在学习生活工作中遇到的各种问题，确保学生顺利成长成才。

海峡成功学院

2021年9月22日